Reklamace, výměna, vrácení zboží

Reklamace

Na Vámi objednané zboží se vztahuje záruka 2 roky, ve které můžete zboží reklamovat.

Reklamace s dokladem o zaplacení a vyplněným formulářem zasílejte na adresu M-Palác, MODE.cz, Heršpická 814/5a, Brno, 639 00.

 

Výměna zboží

V případě, že chcete využít možnosti výměny zboží, na kterou máte nárok do 14 dní od doručení, je nutné za nově odeslaný balíček zaplatit poštovné, které činí 59 Kč při platbě převodem a 108 Kč při dobírce.

Zboží určené k výměně zasílejte na adresu M-Palác, MODE.cz, Heršpická 814/5a, Brno, 639 00.

 

Při reklamaci, vrácení nebo výměně zboží je nutné zaslat formulář, který naleznete zde.

© 2013-2017 mode.cz